FAQ — Domande frequenti

Come faccio a sapere quale corso devo frequentare?

Dipende da ruolo, mansione, settore e rischi presenti. Le schede riportano destinatari e riferimenti principali; per le aziende il percorso deve essere coerente con la valutazione dei rischi e con l'organizzazione effettiva.

Il corso rilascia un attestato?

Quando previsto, l'attestazione viene rilasciata solo dopo il rispetto dei requisiti di frequenza, delle esercitazioni, delle verifiche e delle altre condizioni applicabili al percorso. Il solo acquisto non equivale al conseguimento dell'attestato.

Quanto dura la validità della formazione?

Dipende dal percorso. La scheda distingue formazione iniziale e aggiornamento e indica la periodicità applicabile quando prevista.

Posso iscrivere più dipendenti?

Sì. Le aziende possono acquistare più posti quando disponibili oppure richiedere un'edizione dedicata e un preventivo per gruppi.

Dove si svolgono i corsi?

La sede o la modalità di svolgimento è riferita alla specifica edizione. Non tutte le modalità sono ammesse per ogni corso, soprattutto quando sono previste esercitazioni o addestramento pratico.

Dove trovo prezzi e date?

Il prezzo è indicato nelle schede dei corsi acquistabili. Data, orario, sede e disponibilità sono indicati per l'edizione quando pubblicati oppure nella conferma organizzativa. Se questi dati non sono ancora visibili, è consigliabile contattarci prima dell'ordine.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Fanno fede i metodi mostrati nel checkout al momento dell'acquisto. I servizi di consulenza contrassegnati “Su preventivo” non vengono acquistati online a prezzo zero.

Posso richiedere DVR, RSPP, HACCP o visite mediche?

Sì. L'area Consulenza raccoglie i servizi disponibili. La scheda descrive l'attività e consente di richiedere un preventivo; condizioni e corrispettivo vengono definiti sul caso concreto.

Il BLSD è valido ARES 118?

Eventuali riferimenti ad autorizzazioni, accreditamenti o riconoscimenti vengono pubblicati solo quando gli estremi sono verificati e pertinenti alla specifica edizione. In assenza di tali estremi, il sito non attribuisce automaticamente al corso una qualifica o un accreditamento.

Cosa succede se un corso viene rinviato o annullato?

Si applicano le condizioni della specifica edizione e le condizioni di vendita del sito. Se una prestazione non può essere erogata come previsto, vengono gestite le alternative o gli eventuali rimborsi nel rispetto dei diritti applicabili.

Come esercito il recesso o chiedo un rimborso?

Consulta la pagina “Recesso e rimborsi” e le condizioni di vendita. Per richieste relative a un ordine scrivi a officeroma2010@gmail.com indicando i dati necessari a identificare l'acquisto.

Come posso chiedere informazioni?

Scrivi a officeroma2010@gmail.com indicando il corso o il servizio, il numero di partecipanti se applicabile e l'eventuale scadenza.